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加速完善晚年用品和服務國家標准體系(體驗·民生一線觀察 關注適老化(下))
更新时间:2024-10-25 07:25:18 作者: 新品上市 字号:T|T

  7月1日,我國首個白叟鞋國家標准正式實施,解決了白叟鞋無標可依的問題。該標准除了規定白叟鞋的耐穿用要求外,還結合晚年人的足部變化和行動特點,規范了白叟鞋的样式設計,設定了特别的舒適、衛生功用的技術指標和相應的試驗办法。近年來,我國已同意發布老視成鏡、白叟鞋、適用於晚年人的家用電器等9項國家標准,正在研发適老家具設計攻略、健身器材適老化要求等8項國家標准。

  當前,全社會對優質晚年用品和服務的需求不斷添加。黨的二十屆三中全會《決定》提出,積極應對人口老齡化,完善發展養老事業和養老產業方针機制。

  我國晚年用品和服務供給現狀怎么?怎樣通過標准體系建設,引領晚年用品產業提質增效,營造讓晚年人安全、便当、舒適的社會環境?記者進行了採訪。

  “新配的老花鏡戴上便是舒畅,看東西更明晰,頭也不暈了。”江西省南昌市青山湖區一家眼鏡店內,69歲的吳高玲滿意地說。

  陪同母親配鏡的王亮告訴記者,母親之前戴的老花鏡是在路邊買的制品鏡,戴了沒多久就感覺不舒畅。“這是因為眼鏡度數不合適。”驗光師介紹,曾经制品老花鏡一般是50度為一個梯度,沒有25度可供選擇。隨著《配裝眼鏡 第3部分:單光老視成鏡》這一國家標准的出台,老花鏡的生產標准愈加嚴格,配鏡愈加專業。

  南昌大學公共方针與办理學院講師童玉林表明,與常規消費品不同,晚年用品應更重视適老化和安全性。過去,相關領域在標准層面缺少頂層設計,晚年用品質量參差不齊,難以滿足晚年群體的多樣化、個性化需求。

  統計數字顯示,當前我國晚年消費市場需求旺盛,銀發經濟規模在7萬億元左右。到2035年,銀發經濟規模將達到30萬億元左右。我國加速完善晚年用品和服務國家標准體系,加大優質晚年用品市場供給。市場監管總局(國家標准委)近年來持續完善晚年用品國家標准,引領晚年用品產業規范化發展。據介紹,相關部門正在研发的適老家具設計攻略、健身器材適老化要求等國家標准,触及晚年人日子起居、休閑健身等方面,為进步晚年人日子便当性和舒適性、保证晚年人晚年日子品質供给支撐。

  專家表明,晚年用品的設計要充沛考慮晚年人的生理需求。以白叟鞋國家標准為例,拟定過程中採集了2600余份60歲以上晚年人的腳型數據樣本,發現白叟足部遍及有腳背肥壮、足弓扁平、足部感知減弱等特點,標准從鞋頭設計、外底硬度、整鞋減震功用、微孔底壓縮變形量等方面進行規范,有助於进步白叟鞋市場的整體產品質量和晚年消費者滿意度。

  晚年用品的設計還要考慮晚年人运用時的承受程度。比方,家用電器是晚年人經常运用的消費品,隨著技術進步和產品更新換代,家電產品品類、功用不斷增多,智能化、網絡化程度越來越高,许多產品运用觸摸操控鍵、LED顯示屏等,部分晚年人运用時面臨不少困難。

  全國家用電器標准化技術委員會有關專家表明,我國已經發布《面向晚年人的家用電器用戶界面設計規范》,針對用戶界面要素中的操控鍵、信息呈現、功用邏輯等提出設計要求,強調簡潔、明晰,用較少的步驟實現產品功用,幫助晚年人實現更快捷、更獨立、更舒適的居家日子。下一步,要加速完善適老家電推薦性國家標准,從產品設計、用戶界面設計、產品安全、易操作性等方面更好滿足適老化需求。

  在陝西西安養老康復中心,護理員牛寶財每天都要對行動不便当的白叟查床5—6次。“長期臥床的白叟有壓瘡的風險,一般每兩個小時就要幫他們翻身一次,翻身前后還要對简单發生壓瘡部位的皮膚認真檢查並記錄結果。”

  “我們機構對白叟的服務和康復都有嚴格的流程,工作人員經過培訓,必須了解无缺的操作規程,用標准和准则來保证服務質量。”西安養老康復中心院長徐岷利說。

  市場監管總局(國家標准委)相關負責人介紹,近年來我國養老、家政服務等標准拟定提速,相繼出台了一批國家標准。

  ——發布首個養老服務領域強制性國家標准。2019年發布的《養老機構服務安全根本規范》是我國養老服務領域首項強制性國家標准,明確了養老機構服務期間對白叟防噎食、防食物藥品誤食、防壓瘡等“九防”要求,劃定了養老機構的安全“紅線”。

  ——树立全國統一的晚年人才能評估標准。2022年,《晚年人才能評估規范》國家標准發布,從自理才能、基礎運動才能、精力狀態、感知覺與社會參與四大方面,給出才能无缺、輕度失能、中度失能、重度失能、彻底失能晚年人的劃分標准,為科學劃分晚年人才能等級、推進根本養老服務體系建設、規范養老服務機構運營等供给根本依據。

  ——明確養老機構家政服務機構等級劃分標准。2018年發布的《養老機構等級劃分與評定》國家標准,明確了養老機構各等級的劃分原則和服務要求,支撐树立全國統一的養老機構服務質量等級評價准则。2015年發布的《家政服務機構等級劃分及評定》國家標准,從綜合實力、人力資源、業務办理、服務質量4個方面,把家政服務機構劃分為5個等級,引領进步家政服務質量。

  中國老齡產業協會研讨室副主任鄭志剛認為,過去由於缺少統一標准,養老服務質量參差不齊。現在有了國家標准,能夠充沛發揮標准化對養老和家政服務業的支撐引領效果,有助於添加養老服務市場優質供給,进步相關服務質量,激發養老服務市場消費潛力。

  接下來,市場監管總局(國家標准委)將聯合民政部等相關部門,進一步優化養老服務標准體系,加速標准提檔升級。重點圍繞居家養老、社區助老、機構養老、認知障礙白叟照護、居家輔助用具適配、老齡化社會等服務標准,針對各類晚年人的不一样的需求,開展精細化標准研讨,以標准引領銀發經濟規范化、品質化、數字化、交融化發展,助力養老服務體系建設。

  為便当晚年人就醫,本年6月,江西發布当地標准《晚年友善醫療機構建設規范》,從醫療機構晚年友善文明、晚年友善環境、晚年友善服務、晚年友善办理以及服務評價與改進等方面拟定創建要求。

  “挂一個號能看好幾種病,线多歲的退休職工張茹近来前往江西省南昌市南昌縣公民醫院就診,充沛感受到友善醫療機構建設帶來的便当。“我不會手機挂號,也不太會操作門診自助機,醫護人員熱心指引,了解到我有高血壓、糖尿病、心臟病等病史,就幫我挂了晚年科。”

  參與該標准起草和拟定的南昌縣公民醫院晚年科主任胡崇剛說:“規范的出台為基層醫院明確了發展方向,醫院軟硬件標准都在不斷进步。比方,添加了志願服務,為失能失智、沒有家屬陪護的白叟供给陪檢等服務。”

  從出行就醫到飲食起居,再到豐富精力文明日子,各地加速適老化改造脚步,多措並舉打造晚年友爱型社會。

  為加速社會適老化改造脚步,近年來,市場監管總局(國家標准委)通過開辟綠色通道、下達專項計劃等手法加速推進適老化改造相關國家標准研发進程。到现在,我國已發布實施與適老化、無障礙相關的國家標准150余項,首要触及康復輔助用具、視障聽障人士服務、信息無障礙,以及城市公共交通、銀行營業網點等公共設施無障礙建設等。

  下一步,市場監管總局(國家標准委)將統籌適老化改造標准研发,加速拟定發布公共交通無障礙運營、適老消費品無障礙設計等標准。積極推動智能多媒體終端適老化、小程序應用無障礙等標准研发,引導晚年人逐漸进步對智能化產品的承受才能。“要緊跟技術發展,實現標准從‘淺層適老’逐渐进步到‘深度適老’甚至‘個性化適老’階段,切實增進晚年人福祉,滿足公民群眾日益增長的美好日子需求。”市場監管總局(國家標准委)相關負責人表明。

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